PMF

Factory defect-detection vision AI survived 7 yr · PMF

馬欣怡, 64 · 7 yr

“成功了，但一半是運氣”

找到了 PMF。現在有東西可以失去了。

客戶81人，月經常性營收155萬元。投資人談起下一輪，你貼出第一則徵才公告。你終於得到了「就是這個」的感覺。還沒結束。

How it went

1. 2026年，創業準備馬欣怡，58歲。決定在台北試著創業。還沒有點子，也沒有產品。存款144萬元，沒有工作。
2. 2026年12月，要做什麼？用「製造瑕疵檢測視覺 AI」創業 — 決定做「製造瑕疵檢測視覺 AI」。還沒有公司，也沒有產品。現在要確認這個點子是不是真的。
3. 2026年，第1年開始美國又升息了
4. 12月27日 · 資金成本又升了美國10年期公債殖利率升到5.93%。投資人重算估值，銀行要求更多擔保。
5. 2027年1月，要做什麼？訪談20個人 — 20人中有11人說「願意付錢」。3人只說「有的話不錯」。
6. 1月21日 · 家人晚餐時沒有人提起工作。你知道那是體貼。
7. 2027年2月，要做什麼？決定開始做 — 決定開始做。驗證到此為止。
8. 2月16日 · 匯率推高了進口帳款新台幣兌美元匯率漲到33.56。以美元計價的伺服器和訂閱費變貴了。
9. 2027年3月，要做什麼？外包 — 簽了合約。工程師說「這樣大概兩個月」，你相信了。
10. 外包公司要求追加費用拒絕 — 拿到了程式庫權限。一頁文件都沒有。
11. 2027年5月，要做什麼？繼續做 — 今天做的功能，明天又改了。進度還是往前了。
12. 5月17日 · 酷暑高溫特報。冷氣整天開著。電費讓人擔心。
13. 5月18日 · 身體發出的訊號胸口悶得難受，去了急診。檢查結果寫的是「過勞」。
14. 2027年6月，要做什麼？繼續做 — 待辦清單劃掉三行，又多出兩行。
15. 6月7日 · 競爭對手出手了大公司免費加上了類似功能。客戶問「跟那個有什麼不同？」的越來越多。
16. 2027年7月，要做什麼？繼續做 — 這個月也照同樣方式做。進度往前了一點。
17. 7月12日 · 導師和老導師吃了午餐。「先別管數字，你最近睡得好嗎？」
18. 2027年8月，要做什麼？繼續做 — 今天做的功能，明天又改了。進度還是往前了。
19. 8月20日 · 全身痠痛感冒拖了三天還沒好，抽不出時間看醫生。
20. 8月28日 · 家人家人幫你準備了便當，紙條上寫著「記得吃飯」。
21. 2027年9月，要做什麼？繼續做 — 待辦清單劃掉三行，又多出兩行。
22. 2027年10月，要做什麼？上線 — 按下上線。第一天註冊2人。重新整理了十次。
23. 10月29日 · 資金成本又升了美國10年期公債殖利率升到5.93%。投資人重算估值，銀行要求更多擔保。
24. 2027年11月，要做什麼？去上班，把它當副業 — 重寫履歷。面試官對你的創業經驗很感興趣。
25. 11月19日 · 上了報導產業媒體介紹了我們的產品。詢問註冊的人稍微多了一些。
26. 「月入 32萬元，沒賺到就退費」課程封鎖廣告 — 封鎖了，另一個帳號又貼同樣的廣告。但錢還在帳戶裡。
27. 美國又升息了美國聯準會釋出緊縮訊號，美元轉強，本國的資金成本也跟著上升。新台幣兌美元匯率一跳，凡是用進口原料或零件的，成本都得重新算過。
28. 第1年結算營收 75,691元，虧損 34.3萬元。現金 14.4萬元。
29. 2027年，第2年開始競爭對手原樣照抄
30. 12月4日 · 身體發出的訊號胸口悶得難受，去了急診。檢查結果寫的是「過勞」。
31. 2028年1月，要做什麼？用社群和內容推廣 — 這個月新客戶3人。少到每個人的名字都記得住。
32. 1月26日 · 服務中斷凌晨三點警報響了，硬碟滿了。天亮前修好，沒人發現。
33. 2月5日 · 家人家人幫你準備了便當，紙條上寫著「記得吃飯」。
34. 最大的客戶要走了開半價挽留 — 簽了一年續約。單價砍半。
35. 3月12日 · 專利警告函一封主張可能侵害專利的存證信函寄來了。需要請律師看過。
36. 4月8日 · 資安漏洞外部研究員通報了一個漏洞。得確認個資有沒有外洩。
37. 4月25日 · 競爭對手出手了競爭對手搶先推出了我們正在準備的功能。價格還更低。
38. 5月7日 · 全身痠痛喉嚨腫痛又發燒，戴著口罩撐過一天。
39. AI 重畫了市場無視 — 你沒有買工具。半年後，一家對手用半價賣同樣的服務。
40. 6月15日 · 上了報導產業媒體介紹了我們的產品。詢問註冊的人稍微多了一些。
41. 7月24日 · 身體發出的訊號胸口悶得難受，去了急診。檢查結果寫的是「過勞」。
42. 8月22日 · 海外訂單回來了全球成長率回升到3.6%。海外客戶先來詢問下一季的量。
43. 要不要轉向堅持到底 — 你沒有轉向。你相信是市場錯了。六個月後，市場依然沒有回答。
44. 9月16日 · 家人家人幫你準備了便當，紙條上寫著「記得吃飯」。
45. 9月24日 · 個資請求客戶要求查閱、刪除個人資料。你把處理流程又確認了一遍。
46. 11月7日 · 伺服器費用暴增流量是成長了，伺服器費用卻比預期高出一大截。
47. 11月19日 · 競爭對手出手了大公司免費加上了類似功能。客戶問「跟那個有什麼不同？」的越來越多。
48. 對手免費開放了提議合作 — 你和對手合作了。他們用你的功能，你得到他們的客戶。依賴很方便，但也很危險。
49. 競爭對手原樣照抄競爭對手幾乎原封不動地複製了你的登陸頁和功能。能在法律上爭的部分，比想像中少。市場記得的不是「誰先」，而是「誰更好」。
50. 第2年結算營收 83.5萬元，營業利益 43.5萬元。現金 62.7萬元。
51. 2028年，第3年開始專利糾紛
52. AI 重畫了市場AI 工具改變了產業的成本和速度。採用的公司又快又省；不採用的公司要為同一個客戶付兩倍代價。
53. 1月11日 · 身體發出的訊號胸口悶得難受，去了急診。檢查結果寫的是「過勞」。
54. 1月14日 · 全身痠痛喉嚨腫痛又發燒，戴著口罩撐過一天。
55. 2月5日 · 資金成本又升了美國10年期公債殖利率升到6.04%。投資人重算估值，銀行要求更多擔保。
56. 2月25日 · 海外訂單回來了全球成長率回升到3.7%。海外客戶先來詢問下一季的量。
57. 和共同創辦人怎麼分股權技術共同創辦人拿40% — 他拿了40%加入。產品在他手上跑得更快，你用剩下的60%經營公司。數字很明確，感情卻不是。
58. 3月9日 · 與共同創辦人起衝突為了產品方向，和共同創辦人大吵一架。兩個人都沒有退讓。
59. 3月28日 · 服務中斷金流商故障，兩小時無法付款。不是我們的錯，但道歉信是我們寫的。
60. 4月19日 · 導師導師傳來一篇文章連結：「這好像在說你。」
61. 5月15日 · 上了報導產業媒體介紹了我們的產品。詢問註冊的人稍微多了一些。
62. 5月16日 · 競爭對手出手了解決同樣問題的公司宣布完成募資。新聞留言裡沒人提到我們。
63. 接下來三個月的優先事項提升營收 — 你把錢花在廣告和業務上。詢問變多了，轉換率卻比想像中低。
64. 6月5日 · 家人和家人聊了很久。聽到一句「你比錢重要」。
65. 7月15日 · 身體發出的訊號胸口悶得難受，去了急診。檢查結果寫的是「過勞」。
66. 8月17日 · 專利警告函一封主張可能侵害專利的存證信函寄來了。需要請律師看過。
67. 9月15日 · 服務中斷部署後馬上發生登入故障。40分鐘後恢復，客戶的詢問卻湧了進來。
68. 9月23日 · 資金成本又升了美國10年期公債殖利率升到6.04%。投資人重算估值，銀行要求更多擔保。
69. 10月15日 · 與共同創辦人起衝突為了產品方向，和共同創辦人大吵一架。兩個人都沒有退讓。
70. 11月22日 · 全身痠痛喉嚨腫痛又發燒，戴著口罩撐過一天。
71. 接下來三個月的優先事項提升營收 — 一個個重新聯絡以前的客人。客人多了一點，但沒有花掉的錢那麼多。
72. 專利糾紛一家從沒聽過的公司主張你侵害專利，寄來了存證信函。和解金是12.7萬元。打官司的話，兩年跑不掉。
73. 第3年結算營收 223萬元，營業利益 149萬元。現金 212萬元。
74. 2029年，第4年開始股權糾紛
75. 12月8日 · 個資請求客戶要求查閱、刪除個人資料。你把處理流程又確認了一遍。
76. 1月17日 · 上了報導產業媒體介紹了我們的產品。詢問註冊的人稍微多了一些。
77. 1月28日 · 競爭對手出手了解決同樣問題的公司宣布完成募資。新聞留言裡沒人提到我們。
78. 2月5日 · 家人和家人聊了很久。聽到一句「你比錢重要」。
79. 2月13日 · 導師導師傳來一篇文章連結：「這好像在說你。」
80. 收到收購提案只賣一部分股權 — 賣掉了10%股權。公司還是原來的公司，帳戶厚了一點。你把那筆錢花在產品上。
81. 3月12日 · 資安漏洞外部研究員通報了一個漏洞。得確認個資有沒有外洩。
82. 3月17日 · 伺服器費用暴增流量是成長了，伺服器費用卻比預期高出一大截。
83. 4月16日 · 資金成本又升了美國10年期公債殖利率升到7.04%。投資人重算估值，銀行要求更多擔保。
84. 5月23日 · 酷暑高溫特報。冷氣整天開著。電費讓人擔心。
85. 接下來三個月的優先事項提升營收 — 把搜尋廣告預算調高。點擊變多了，真正下單的只是一部分。
86. 6月13日 · 身體發出的訊號胸口悶得難受，去了急診。檢查結果寫的是「過勞」。
87. 7月6日 · 與共同創辦人起衝突為了產品方向，和共同創辦人大吵一架。兩個人都沒有退讓。
88. 8月13日 · 個資請求客戶要求查閱、刪除個人資料。你把處理流程又確認了一遍。
89. 9月15日 · 上了報導產業媒體介紹了我們的產品。詢問註冊的人稍微多了一些。
90. 10月21日 · 資安漏洞外部研究員通報了一個漏洞。得確認個資有沒有外洩。
91. 11月29日 · 家人家人幫你準備了便當，紙條上寫著「記得吃飯」。
92. 接下來三個月的優先事項提升營收 — 你把錢花在廣告和業務上。詢問變多了，轉換率卻比想像中低。
93. 股權糾紛共同創辦人主張：「我的股份至少要有40%。」合約上寫的是25%。簽合約時的交情，和公司長大之後的交情，是不一樣的。
94. 第4年結算營收 311萬元，營業利益 203萬元。現金 453萬元。
95. 2030年，第5年開始資安事件
96. 12月16日 · 服務中斷凌晨三點警報響了，硬碟滿了。天亮前修好，沒人發現。
97. 1月7日 · 伺服器費用暴增流量是成長了，伺服器費用卻比預期高出一大截。
98. 1月15日 · 海外訂單回來了全球成長率回升到3.7%。海外客戶先來詢問下一季的量。
99. 2月9日 · 競爭對手出手了解決同樣問題的公司宣布完成募資。新聞留言裡沒人提到我們。
100. 2月13日 · 個資請求客戶要求查閱、刪除個人資料。你把處理流程又確認了一遍。
101. 3月29日 · 上了報導產業媒體介紹了我們的產品。詢問註冊的人稍微多了一些。
102. 5月26日 · 資安漏洞外部研究員通報了一個漏洞。得確認個資有沒有外洩。
103. 接下來三個月的優先事項提升營收 — 一個個重新聯絡以前的客人。客人多了一點，但沒有花掉的錢那麼多。
104. 6月15日 · 身體發出的訊號胸口悶得難受，去了急診。檢查結果寫的是「過勞」。
105. 7月19日 · 專利警告函一封主張可能侵害專利的存證信函寄來了。需要請律師看過。
106. 7月25日 · 與共同創辦人起衝突為了產品方向，和共同創辦人大吵一架。兩個人都沒有退讓。
107. 8月6日 · 海外訂單回來了全球成長率回升到3.7%。海外客戶先來詢問下一季的量。
108. 8月14日 · 流失變多了這星期的退訂是平常的兩倍。很多客戶在付款頁面就離開了。
109. 9月4日 · 競爭對手出手了解決同樣問題的公司宣布完成募資。新聞留言裡沒人提到我們。
110. 9月13日 · 家人和家人聊了很久。聽到一句「你比錢重要」。
111. 11月18日 · 導師多年前的前輩打來電話。他問：「你現在最怕的是什麼？」
112. 接下來三個月的優先事項提升營收 — 把搜尋廣告預算調高。點擊變多了，真正下單的只是一部分。
113. 資安事件有人通報客戶資料暴露在外。原因是三年前趕工做出來的 API。信任要花三年累積，崩塌只要三小時。
114. 第5年結算營收 454萬元，營業利益 289萬元。現金 738萬元。
115. 2031年，第6年開始與共同創辦人衝突
116. 12月15日 · 全身痠痛喉嚨腫痛又發燒，戴著口罩撐過一天。
117. 12月26日 · 伺服器費用暴增忘了關的測試伺服器跑了一整個月。
118. 1月7日 · 服務中斷部署後馬上發生登入故障。40分鐘後恢復，客戶的詢問卻湧了進來。
119. 2月23日 · 與共同創辦人起衝突為了產品方向，和共同創辦人大吵一架。兩個人都沒有退讓。
120. 3月19日 · 資金成本又升了美國10年期公債殖利率升到5.88%。投資人重算估值，銀行要求更多擔保。
121. 4月25日 · 流失變多了這星期的退訂是平常的兩倍。很多客戶在付款頁面就離開了。
122. 4月29日 · 海外訂單回來了全球成長率回升到4.3%。海外客戶先來詢問下一季的量。
123. 4月18日 · 傳染病擴散新傳染病的新聞天天都有，大家減少出門。
124. 5月21日 · 身體發出的訊號胸口悶得難受，去了急診。檢查結果寫的是「過勞」。
125. 接下來三個月的優先事項提升營收 — 你把錢花在廣告和業務上。詢問變多了，轉換率卻比想像中低。
126. 6月15日 · 競爭對手出手了大公司免費加上了類似功能。客戶問「跟那個有什麼不同？」的越來越多。
127. 6月19日 · 伺服器費用暴增雲端免費額度用完了。從這個月起，帳單是真的數字。
128. 6月22日 · 恢復日常限制解除了，人們慢慢回到街上。
129. 7月15日 · 專利警告函一封主張可能侵害專利的存證信函寄來了。需要請律師看過。
130. 8月9日 · 家人家人幫你準備了便當，紙條上寫著「記得吃飯」。
131. 9月20日 · 酷暑高溫特報。冷氣整天開著。電費讓人擔心。
132. 10月23日 · 資金成本又升了美國10年期公債殖利率升到5.88%。投資人重算估值，銀行要求更多擔保。
133. 11月7日 · 上了報導產業媒體介紹了我們的產品。詢問註冊的人稍微多了一些。
134. 11月9日 · 流失變多了這星期的退訂是平常的兩倍。很多客戶在付款頁面就離開了。
135. 接下來三個月的優先事項提升營收 — 一個個重新聯絡以前的客人。客人多了一點，但沒有花掉的錢那麼多。
136. 與共同創辦人衝突為了決策權，你和共同創辦人吵了起來。他說「這是我做的產品」，你說「這是我做的公司」。兩個人都對，也都錯。
137. 第6年結算營收 598萬元，營業利益 363萬元。現金 1,106萬元。
138. 2032年，第7年開始假投資人
139. 12月15日 · 大合約一家中堅企業提議簽試辦合約。營收還沒來，先來的是實績背書。
140. 1月23日 · 海外訂單回來了全球成長率回升到4.1%。海外客戶先來詢問下一季的量。
141. 1月26日 · 伺服器費用暴增流量是成長了，伺服器費用卻比預期高出一大截。
142. 2月18日 · 大客戶走了佔營收一大塊的客戶解約了。理由是預算被砍。
143. 3月30日 · 競爭對手出手了大公司免費加上了類似功能。客戶問「跟那個有什麼不同？」的越來越多。
144. 4月6日 · 個資請求客戶要求查閱、刪除個人資料。你把處理流程又確認了一遍。
145. 4月9日 · 資金成本又升了美國10年期公債殖利率升到5.36%。投資人重算估值，銀行要求更多擔保。
146. 5月4日 · 流失變多了這星期的退訂是平常的兩倍。很多客戶在付款頁面就離開了。
147. 接下來三個月的優先事項提升營收 — 把搜尋廣告預算調高。點擊變多了，真正下單的只是一部分。
148. 6月20日 · 上了報導產業媒體介紹了我們的產品。詢問註冊的人稍微多了一些。
149. 7月16日 · 大合約一家中堅企業提議簽試辦合約。營收還沒來，先來的是實績背書。
150. 7月28日 · 服務中斷部署後馬上發生登入故障。40分鐘後恢復，客戶的詢問卻湧了進來。
151. 8月29日 · 資安漏洞外部研究員通報了一個漏洞。得確認個資有沒有外洩。
152. 9月6日 · 導師多年前的前輩打來電話。他問：「你現在最怕的是什麼？」
153. 10月7日 · 全身痠痛全身痠痛地病倒了。吃了藥硬撐著，卻怎麼也無法專心。
154. 11月14日 · 大客戶走了佔營收一大塊的客戶解約了。理由是預算被砍。
155. 第七年，要怎麼收尾衝刺 Series A — Series A 的投資人寄來了 term sheet。你收到了祝賀，下一個成長目標卻更讓人害怕了。

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